Predstavnici Hrvatske pošte Mostar, predvođeni članom Uprave i izvršnim direktorom za poštansku tehnologiju Ljubom Vujicom, sudjelovali su na konferenciji „Regionalni dijalog: izazovi i inovacije na poštanskom i dostavnom tržištu“. Skup, koji su u Sarajevu organizirali Agencija za poštanski promet BiH i GIZ kroz projekt EU4Trade, okupio je ključne aktere iz sektora koji su raspravljali o budućnosti e-trgovine i logistike.
Konferenciju je otvorio član Vijeća Agencije za poštanski promet BiH dr. sc. Nino Ćorić koji je, između ostalog, istakao važnost regionalne saradnje, razmjene znanja i iskustava.
Aida Bejtula, predstavnica GIZ-a predstavila je regionalne projekte koji imaju za cilj jačanje ekonomske integracije i olakšavanje trgovine, posebno u kontekstu rasta e-trgovine.
Globalne platforme i novi logistički modeli
Poseban naglasak tijekom sastanka stavljen je na utjecaj novih globalnih platformi (poput Temu-a) na cjelokupni e-commerce ekosustav. Analizirana je specifična priroda ovih pošiljaka koje, unatoč globalnom porijeklu, u logističkom smislu mijenjaju tradicionalne paradigme.
Kako se moglo čuti od strane poštanskih regulatora Hrvatske, Crne Gore i Srbije, ove su pošiljke primarno komercijalne prirode i imaju ekspresni tretman. Zanimljivo je da se one u operativnom smislu sve tretiraju kao pošiljke unutarnjeg prometa. Naime, prema suvremenim modelima rada nametnog tržišnim trendovima, pošiljke se ne šalju izravno od inicijalnog pošiljatelja poštanskim putem, već se konsolidiraju i formiraju u regionalnim čvorištima HUB-ovima (sortirnim centrima), obavlja se procedura uvoza i carinjenja, odakle ulaze u lokalnu poštansku mrežu.
Na konferenciji su analizirana iskustva poštanskih operatora glede plaćanja carine i PDV-a na pošiljke, te povrata pošiljaka kupljenih preko globalnih platformi (Temu i sl.)
Paketomati: Između urbanističkih pravila i poštanske regulacije
Druga ključna tema bila je širenje mrežnih paketa i njihov utjecaj na učinkovitost isporuke pošiljaka u sferi e-commerca. Sudionici su zaključili da paketomati trenutno predstavljaju svojevrsni regulatorni izazov. Iako se njihovo postavljanje i fizička prisutnost u prostoru trenutne vode prema lokalnim urbanističkim pravilima, naglašeno je da sam proces i usluge dostave u paketomate moraju biti pod jasnom regulacijom poštanskih agencija. Time se osigurava kvaliteta usluga, zaštita korisnika, poštivanje licenčnih pravila i standardizacija na cijeloj razini tržišta.
Osim javnih poštanskih operatera BiH, u dijalogu su sudjelovali i predstavnici javnih operatora u Hrvatskoj i Sloveniji, kao i predstavnici regulatornih tijela iz susjednih zemalja (poput srbijanskog RATEL-a, hrvatskog HAKOM-a i crnogorskog EKIP-a ), ali i vodeći privatni logističari poput Transfere, Milšpeda, te kompanija DHL , EuroExpress i X Express.
Razvoj modernih logističkih rješenja
Sudjelovanje na ovom skupu potvrdilo je opredijeljenost Hrvatske pošte Mostar ka pravovremenom razumijevanju trendova koji mijenjaju tržište. Kontinuirani rast e-trgovine i međunarodnih pošiljaka povećava operativne izazove, ali i otvara prostor za razvoj novih logističkih rješenja.
Hrvatska pošta Mostar nastavlja biti aktivan sudionik regionalnih inicijativa, jačajući vlastite kapacitete u segmentu paketne logistike i međunarodnog prometa, s ciljem pružanja modernijih i korisnicima prilagođenih usluga.