Izravna pošta namijenjena je svim korisnicima koji imaju potrebu slanja većeg broja oglasnog i marketinškog ili reklamnog materijala.
Korisnik može predavati Izravnu poštu na šalterima HP-a Mostar s ugovorom i bez ugovora.
Ugovorom se definira količina pošiljaka izravne pošte koju će korisnik poslati unutar razdoblja od jedne godine, a može biti jedan od tri količinska razreda iz cjenika za izravnu poštu HP Mostar.